POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Centro de Investigación y Asesoría Tesis Yachay S.A.C. (en adelante, «La Empresa»), valoramos la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su privacidad. El presente documento detalla cómo recolectamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

1. Identidad del Titular del Banco de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Razón Social: Centro de Investigación y Asesoría Tesis Yachay S.A.C.
  • RUC: 20609805634
  • Domicilio: Pj. San Martin Nro. S/n, San Jeronimo de Tunan, Huancayo, Junín.
  • Correo electrónico: tesisyachayperu@gmail.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

La Empresa tratará sus datos personales según el formulario utilizado:

  • Libro de Reclamaciones: Los datos se utilizarán exclusivamente para gestionar su reclamo o queja, cumplir con las obligaciones legales ante INDECOPI y contactarlo para brindar una solución.
  • Formularios de Contacto/Asesoría: Los datos se utilizarán para brindar la información solicitada sobre nuestros servicios de asesoría académica y realizar el seguimiento de su consulta.

3. Banco de Datos y Tiempo de Conservación

Sus datos serán almacenados en nuestro Banco de Datos Personales denominado «Usuarios» o «Libro de Reclamaciones» (según corresponda). Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad por la cual fueron recabados o hasta que usted solicite su supresión. En el caso del Libro de Reclamaciones, se conservarán por el plazo legal mínimo de 2 años.

4. Transferencia de Datos

La Empresa se compromete a no compartir, vender ni ceder sus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cumplimiento de mandatos legales (ej. requerimientos de INDECOPI, SUNAT o autoridades judiciales).
  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting y correos electrónicos) que actúan como encargados de tratamiento bajo estrictas medidas de seguridad.

5. Medidas de Seguridad

Hemos implementado las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado de su información, cumpliendo con los estándares de la normativa peruana.

6. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre su información personal. Para ello, puede enviar una solicitud escrita al correo: tesisyachayperu@gmail.com con el asunto «Derechos ARCO», adjuntando una copia de su DNI.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas para mejorar la navegación del usuario. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros sin su consentimiento previo.

8. Modificaciones a la Política

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Se recomienda revisar este texto periódicamente.